工作職責：工作描述：在百勝餐飲集團必勝客餐廳擔任餐廳經理職務，并在擔任餐廳經理職務期間：
1.負責了2次開店工作；
2.在餐廳內負責餐廳的日常運營工作；
3.通過多渠道拓展營業額；
4.顧客滿意度的提升；
5.負責餐廳的可控利潤的管控；
6.團隊的建設和成長；
7.全面統籌負責招募、培訓、合同簽訂、入離職、員工晉升等人力工作；
8.統籌餐廳每月的數據報表，負責餐廳的月報表、季度報表、年度報表的制作；
取得成績：
2011年，帶領團隊預售餐券24萬，位列華南市場第二位，同年榮獲華南市場金蝴蝶獎；
2012年，負責餐廳外拓企劃活動，為餐廳策劃并落地20場外聯活動，直接帶來營業額20萬+；
2013年，帶領團隊創造960萬營業額，獲取34%純利潤，位列東莞地區第三位；
2014年，帶領餐廳團隊獲得市場服務質量大獎，顧客滿意度位列市場前列；
2015年，作為餐廳經理全面負責籌備新店開店工作；
2016年，全面負責籌備IE新店開店工作；
2017年，帶領餐廳團隊將營業額提升到達成去年同期130%。

工作職責：工作描述：1．負責商場顧客服務相關事宜，進行樓層商戶的日常服務管理，協助處理客訴問題。
2．對樓層商戶進行日常服務培訓，提升服務質量及銷售專業水平，促進營收。
3．負責組織商戶進行日常VIP顧客的維護和回訪，協助商戶進行顧客維護，爭取回單和轉介紹。
4.進行商戶的資質管理及價簽管理，負責風控管理相關事宜。
5．負責部門日常工作管理，進行新人培訓，綠色環保質檢，綠色展陳；并規范商場營運標準的常態化管理，進行自檢、迎檢、出差其他城市商場進行稽核檢查。
在任職期間，各項業績成績顯著，商場在稽核檢查年度評選中被評為A級商場，顧客回訪這一項目為商戶穩定了很多老客戶，帶來了回單和轉介紹，獲得商場領導的肯定，個人被評為年度優秀主管。

工作職責：在崗期間主要負責以下工作板塊：
1、負責公司行政費用預算統籌及行政費用使用管理、分析
2、負責公司員工宿舍管理及員工飯堂管理
3、負責公司車輛管理及會議室管理
4、負責公司物資采購、倉庫及各項行政費用流程
5、負責行政合同的擬訂及簽批流程
6、負責辦公室各部門設備、物資等后勤保障
7、負責辦公室日常管理維護及行政資料收集整理歸檔
8、協助完成招募、培訓、合同簽訂、團隊建設、入離職等人力板塊工作；
9、協助組織完成公司接待、活動及領導交辦的其他工作