
簡歷編號:N0121242 更新時間:1天前
黎女士
手機已認證
女 |31歲
|未婚 |大專 |無經驗工作經驗
戶籍:保密
現居?。?/div>
求職意向
期望職位:電腦操作員/打字員,其他文職職位,物流操作員
期望行業:不限
期望薪資:3K~4K/月|想在梅江區,梅縣區,平遠縣工作
求職狀態:我目前已離職,可快速到崗
期望行業:不限
期望薪資:3K~4K/月|想在梅江區,梅縣區,平遠縣工作
求職狀態:我目前已離職,可快速到崗
教育經歷
2012-9 至 2015-6
[2年9個月]
[2年9個月]
大專|廣東科學技術職業學院|物流管理
工作經歷(TA工作了4年6個月,共做了2份工作)
2018-5 至 2022-6
[4年1個月]
[4年1個月]
操作|廣州優力國際貨運代理有限公司
工作職責:工作描述:
1. 國際貨代空運跟單,主要負責空運出口貨物運輸,從收到客戶訂艙單開始跟進,向航線訂艙并確認好艙位,訂好后放單號給客戶,安排貨物入倉,整理好裝箱單等資料通知報關行報關并跟進放行、根據航班截單時間提前補料給船司,跟進貨物運輸情況并及時反饋給客戶和業務員。
2. 將經手的單子信息錄入系統,開具賬單給客戶并及時收款。
3. 遇到貨物突發情況,例如航班延誤,被拉貨,破損等情況,及時了解實際情況并酌情告知客戶,安撫好客戶情緒。
1. 國際貨代空運跟單,主要負責空運出口貨物運輸,從收到客戶訂艙單開始跟進,向航線訂艙并確認好艙位,訂好后放單號給客戶,安排貨物入倉,整理好裝箱單等資料通知報關行報關并跟進放行、根據航班截單時間提前補料給船司,跟進貨物運輸情況并及時反饋給客戶和業務員。
2. 將經手的單子信息錄入系統,開具賬單給客戶并及時收款。
3. 遇到貨物突發情況,例如航班延誤,被拉貨,破損等情況,及時了解實際情況并酌情告知客戶,安撫好客戶情緒。
2022-7 至 2022-12
[5個月]
[5個月]
操作|廣州和天下貨運代理有限公司
工作職責:工作描述:
1. 國際貨代海運跟單,負責跟進海運出口貨物運輸,包括向上家訂艙、對接拖車行與廠家安排好拖車裝柜事宜、整理好裝箱單等資料通知報關行報關并跟進放行、根據開船時間及時補料給船東、跟進貨物運輸情況并及時反饋給客戶和業務員,有異常情況及時處理。
2. 負責幫公司注冊各大船公司賬號,便于查詢貨運情況,自行提交vgm,減少支出,節約成本。
3. 將經手的單子信息錄入系統,開具賬單給客戶并及時收款。
1. 國際貨代海運跟單,負責跟進海運出口貨物運輸,包括向上家訂艙、對接拖車行與廠家安排好拖車裝柜事宜、整理好裝箱單等資料通知報關行報關并跟進放行、根據開船時間及時補料給船東、跟進貨物運輸情況并及時反饋給客戶和業務員,有異常情況及時處理。
2. 負責幫公司注冊各大船公司賬號,便于查詢貨運情況,自行提交vgm,減少支出,節約成本。
3. 將經手的單子信息錄入系統,開具賬單給客戶并及時收款。
自我描述
本人已有7年跟單客服工作經驗,對客服的工作要求熟悉,相信可以勝任同類型文職工作。工作期間始終與客戶保持良好的溝通及時獲取客戶需求,如遇貨物突發情況,及時了解問題根源并解決問題,從不與客戶發生沖突,盡力給予客戶良好體驗。性格溫和,團隊溝通協作能力強,與同事相處愉快,服從領導要求。